Fecha de última actualización: 31/12/2024
En ShadowTIC, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos su información cuando utiliza Morelos App, una aplicación desarrollada para gestionar pedidos y servicios de transporte en Mandaditos Morelos.
1.1. Información proporcionada por el usuario:
• Datos personales como nombre, apellidos y dirección de correo electrónico.
• Fotografías de perfil que pueden ser visibles públicamente.
1.2. Información recopilada automáticamente:
• Ubicación geográfica mediante Google Maps para gestionar la logística de los pedidos.
• Historial de pedidos realizados dentro de la aplicación.
1.3. Información de servicios de terceros:
• Datos de autenticación mediante OAuth para el inicio de sesión seguro.
• Información relacionada con transacciones procesadas por Stripe.
Usamos la información recopilada para:
• Proporcionar y gestionar los servicios de Mandaditos Morelos.
• Mejorar la experiencia del usuario en Morelos App.
• Enviar notificaciones push relevantes, incluyendo actualizaciones de pedidos.
• Procesar pagos de manera segura a través de Stripe.
• Facilitar la comunicación entre clientes y conductores mediante el servicio de chat.
• Garantizar el cumplimiento de nuestras políticas y términos de uso.
Podemos compartir tu información con:
• Proveedores de servicios: Como Google Maps, Stripe, Firebase Cloud Messaging y Amazon S3 Bucket, para garantizar el correcto funcionamiento de la aplicación.
• Conductores: Para completar los pedidos solicitados a través de Morelos App.
• Entidades legales: Si es requerido por ley o para proteger los derechos de ShadowTIC, Mandaditos Morelos o nuestros usuarios.
Tomamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.
Conservamos tu información sólo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o para cumplir con obligaciones legales.
Como usuario, tienes los siguientes derechos:
• Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.
• Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente si consideras que tus derechos han sido vulnerados.
Para ejercer estos derechos, puedes comunicarte con nosotros en shadowtic9@gmail.com.
Google Maps: Utilizamos este servicio para calcular distancias y mostrar ubicaciones. Consulta la política de privacidad de Google.
Google OAuth: Utilizamos este servicio para gestionar el inicio de sesión seguro de los usuarios en la aplicación. Consulta la política de privacidad de Google.
Stripe: Procesamos pagos mediante este servicio. Consulta la política de privacidad de Stripe.
Amazon S3 Bucket: Utilizamos este servicio para almacenar imágenes de perfil de manera segura. Consulta la política de privacidad de Amazon AWS.
Firebase Cloud Messaging: Enviamos notificaciones push utilizando este servicio. Consulta la política de privacidad de Firebase.